刚大学毕业的陆子明进入“奇想玩具”公司担任新品测试员，原以为只是普通的工作，却发现公司研发的每件玩具都拥有超乎想象的智能与魔力。会说话的机器人熊、能飞行的滑板、可以抹去不愉快记忆的橡皮擦……这些玩具在测试过程中不断发生意外，却也悄悄改变着测试员和周围人的生活。陆子明在与玩具们的相处中，逐渐找回童年失落的纯真，并揭开公司创始人留下的惊天秘密。这是一部充满奇思妙想与温情治愈的都市奇幻漫画。
新品发布会前夕，陆子明测试一只外表呆萌的机器人熊，却发现它能听懂人类情绪并主动安慰人。发布会现场，机器人熊突然冲下台，拥抱了一位因失去孩子而难过的母亲，全场动容。陆子明第一次意识到，玩具不仅是商品，更是情感的载体。
公司新研发的飞行滑板在测试时突然失控，载着陆子明冲上城市高空。他在惊险中发现了滑板的隐藏导航系统，原来是按使用者潜意识中的目的地飞行。最终滑板带他来到童年老宅，让他回想起与已故爷爷一起放风筝的温暖记忆。
一款据说能擦除不愉快记忆的橡皮擦被送来测试，陆子明犹豫后试用，发现它只能短暂模糊记忆，随后记忆会以更清晰的方式回放。他因此明白了，痛苦也是人生的一部分，不应逃避。他向设计部门建议改进产品，赋予它“治愈”而非“抹除”的功能。
测试一套智能积木时，陆子明无意间拼出一座微型城堡，城堡竟在夜晚发出光芒，投射出已故创始人年轻时的影像。创始人的影像讲述了他创立公司的初衷：用玩具为孤独的孩子建造一个永不坍塌的童话世界。陆子明深受触动。
测试时间倒流沙漏时，陆子明不小心将时间倒回了一小时，发现自己反复经历同一场尴尬会议。在不断重来的过程中，他学会了如何更自信地表达观点，最终成功扭转会议气氛，也让同事们对他刮目相看。
新品发布会当日，所有玩具突然同时失灵，会场陷入混乱。陆子明凭借几个月来与玩具建立的默契，逐一安抚并重启它们，最终发布会成为一场别开生面的“玩具秀”，公司收获大量订单，陆子明也正式被任命为首席测试员。